Mieux communiquer avec la méthode « Arc en ciel »
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PROCHAINES SESSIONS
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Comprendre les composantes de la communication et de la relation ainsi que les bénéfices attendus pour soi et l’entreprise
- Mieux se connaître au travers de sa personnalité et dans sa relation aux autres
- Mobiliser ses ressources pour établir de bonnes relations et s’épanouir dans ses relations professionnelles et personnelles.
PROFIL PARTICIPANTS
- 1 Groupe de 10 personnes maximum
- Pré-requis : aucun
- Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap – Nous consulter.
PROGRAMME
Phase préparatoire
La formation repose sur le Profil de chaque participant établi à partir des réponses à un questionnaire en ligne renseigné en amont de la formation. Les résultats sont remis en séance de formation par le formateur certifié.
Phase formation
Jour 1 -Définition de la communication et ses composantes
Qu’est-ce que communiquer de manière interpersonnelle ?
Les 3 cerveaux (reptilien, émotionnel, rationnel) au service de notre communication : Je vois – Je ressens – Je réfléchis – J’agis
Les signes de la communication : verbale, para-verbale, non-verbale
Les canaux d’émission et de réception
Structurer son message par rapport à son objectif
Les enjeux identitaires, d’influence, et relationnels
Atelier : Réflexion individuelle et collective autour des concepts clés puis synthèses.
Les freins et les obstacles à la communication
Les éléments objectifs, psychologiques, physiologiques et culturels
L’impact des croyances dans l’efficacité des relations
La gestion des émotions dans la communication
La polysémie du message
Les états du Moi : parents – adulte – enfant
Test personnel d’équilibre des 3 composantes
Explication des grands principes
Atelier : utilisation d’exercices d’intelligence collective pour repérer les freins à la communication.
Identifier son comportement et son profil ARC-EN-CIEL
Jeu sur la signification naturelle des couleurs
Découverte du concept : Marston et Jung
Axe Introversion et axe Relation
Les indicateurs comportementaux de William Marston
Les Profils psychologiques de Carl Jung
Les caractéristiques observables de chaque Couleur
Reprise de l’exercice sur la signification naturelle des couleurs vue par les participants et comparaison avec les Profils Couleurs de Marston et Jung
Débriefing des profils individuels
Introduction sur la méthode et le profil Arc en Ciel
Style naturel
Style adapté
Centres de gravité
Les Motivations
Explication du travail à réaliser Jour 2 : pages 10 à 14 du profil
Les profils individuels ne sont partagés collectivement que sur la fiche de synthèse (Équilibre des Couleurs, Centres de Gravité et Motivations). Chaque participant travaille sur le contenu détaillé de son profil. Les profils sont partagés avec l’assentiment de tous les participants.
Jour 2 - Comment reconnaître l’Autre ?
Exercice : Comment reconnaître le profil comportemental de l’Autre
Les émotions favorites
Les comportements défensifs
Mise en application du concept via des exercices types :
Donner une consigne
Motiver un subordonné
Répondre à un écrit
Création d’un référentiel sur :
La relation aux autres
La gestion du temps
Le mode de prise de décision
Explication du travail réalisé en J 3 avec identification de situations concrètes
Atelier de réflexion personnelle et échanges. Tests et exercices d’application sur les outils de communication.
Les jeux de rôle sont idéalement réalisés sur des cas réels mais seront toujours respectueux de la confidentialité professionnelle.
Le référentiel pourra être transmis ultérieurement sous forme de fiche mémo Pocket à imprimer.
Jour 3 - S’adapter pour établir des relations saines et productives
Présentation des cas collectés par les participants
Réflexion collective sur les modes de résolution via la méthode Arc en Ciel
Exercice sur la montée en tension
Reprise du profil Arc en Ciel
Qu’est-ce qui me motive ?
Comment me manager ?
Mes domaines d’amélioration.
Explication détaillée des Motivations de Spranger
Comment utiliser mes forces motivationnelles
Reprise du profil Arc en Ciel sur les Motivations
Réflexion sur l’influence de Valeurs dans la perception des choix stratégiques de l’entreprise
Exercices pratiques sur le sujet : Pour Moi/ Pour mon équipe si il y a lieu
Atelier de réflexion personnelle et échanges interpersonnels pour favoriser une prise de conscience.
Exercices d’application des outils dans l’environnement professionnel.
Identifier le FOS (faits – Opinions – Sentiments)
Développer une posture d’assertivité
Test sur le niveau personnel d’assertivité
Faire un Feedback avec la méthode DESC
Savoir dire non
Exercices pratiques d’application de ces 2 méthodes sur cas réels participants ou proposés par l’animateur
OPA personnelle sur la formation : je vais m’approprier - Je vais améliorer - Je vais stopper.
Modalités d’évaluation
-
Attestations individuelles de formation avec évaluation des acquis tests et mises en situation.
-
Evaluation de la satisfaction des participants.
Méthode pédagogique
- Nombreux exercices d’application de la méthode pour en favoriser l’appropriation.
- Le résultat de la méthode est ressenti sous trois angles : Au niveau de l’individu : meilleure connaissance de soi et de son fonctionnement pour mieux s’apprécier et agir en responsable et
autonome. Au niveau de l’équipe : meilleure connaissance entre les collaborateurs
et appréciation des autres. Au niveau de l’entreprise : mise en synergie des collaborateurs,
meilleur partage du projet et objectif de l’entreprise. - Est remis le profil individuel Arc en Ciel et un support aide-mémoire.
